V kraji premáva nový autobusový dopravca. Aká je aktuálna situácia?

Dnes o polnoci začal premávať v kraji nový autobusový dopravca - ARRIVA. Spoločnosť zároveň ohlásila, že očakáva výpadky spojov. Aká je situácia v teréne? Ako môžete zistiť, či váš spoj pôjde? Aké budú ďalšie kroky župy? 

Situácia v teréne: 

• Najmenšie výpadky sme zaznamenali v regióne Malaciek a Šamorína. 
• Ako bolo včera avizované, výpadky spojov boli najviac citeľné v okresoch Senec a Pezinok. 
• Predbežné odhady hovoria o výpadku približne štvrtiny spojov. Dáta budeme priebežne aktualizovať. 
• Niektorí cestujúci avizovali problémy s čipovými kartami. Bratislavská integrovaná doprava veľmi promptne tento problém rieši. 

Kde zistíte, či váš spoj pôjde: 

Cestovný poriadok na dnes (15.11.) je zverejnený tu: 

https://arriva.sk/bratislava/cestovne-poriadky-15-11-2021/ 

Cestovný poriadok na zajtra (16.11.) je zverejnený tu: 

https://arriva.sk/bratislava/cestovne-poriadky-16-11-2021/ 

V stredu 17.11. by mali autobusy jazdiť bez obmedzení. 

Call centrum spoločnosti ARRIVA je k dispozícii na tomto telefónnom čísle: 

+421 915 733 733 

Upozorňujeme cestujúcich, že ku dnešnému dňu (15.11.) boli zmeny cestovných poriadkov aj liniek dlhodobo plánované. To, že spoj, na ktorý ste boli dosiaľ zvyknutí, nešiel, neznamená automaticky, že vypadol. Môže to znamenať, že linka bola skrátená, zmenená alebo nahradená inou. 

Ak máte problémy s predplatenými kartami alebo cestovnými lístkami, tu je kontakt na Bratislavskú integrovanú dopravu: info@idsbk.sk alebo +421 948 102 102 

Aké budú ďalšie kroky? 

Zástupcov spoločnosti ARRIVA som požiadal o bezodkladné stretnutie, ktoré sa uskutoční dnes (15.11.) poobede. O výsledkoch vás budeme informovať po 16.h. 

Naši kolegovia z Bratislavskej integrovanej dopravy situáciu v teréne podrobne analyzujú a to, čo je v ich silách, veľmi promptne riešia. 

Ďakujeme za pochopenie. Aj napriek tomu, že Bratislavský samosprávny kraj nie je prevádzkovateľom, ale objednávateľom, župný tím robí maximum pre to, aby situáciu pomohol vyriešiť.